服務支持
前期
專業技術人員勘察現場，并與設計人員溝通，達成一致的設計方案，并根據商定的設計方案繪制報批圖紙，報相關部門審批。
施工中
據施工單位要求隨時派專業技術人員到現場，跟蹤服務，并派專業技術人員對施工人員進行相關產品的培訓，使之了解產品結構及安裝調試方案。專業技術人員在現場指導安裝及調試工作，并及時反饋現場問題，與相關單位協商解決，我方派專人跟蹤初步驗收及最終驗收。
安裝驗收后
技術人員與售后服務人員接到設備故障通知后及時做出反應，派專業人員去現場解決問題，直至設備正常運行。安裝完畢后，派專業人員對業主方的相關人員進行培訓，使其了解產品使用、維修及保養方面的知識，并能處理一些小的故障問題。
服務承諾
專業團隊
我們將配備專業的施工隊伍，在施工條件具備的情況下，配合總包，保證在甲方或業主指定的工期進度內完成安裝工作。
質量上乘
保證為甲方或業主提供經國家檢驗部門檢驗合格、質量上乘的各種產品。
無憂服務
您的工程在施工過程中將得到我公司安裝隊伍的配合，如果產品質量、工程配合達不到合同規定的要求，貴方可隨時投訴并按合同要求終止合同。
提交質檢
工程安裝完工后，我們將及時、全面、完整地向顧客提交工程資料、合格證及報建資料，確保您的工程交驗及驗收順利完成。
使用培訓
負責向顧客提供我司系列產品的使用說明書，并負責免費對顧客有關人員示范培訓。
放心售后
在售后服務方面，我們將定期對已安裝的產品免費進行維護、調試及維修，保證產品常年處于最佳運行狀態。門體在保修期內（兩年），非人為損壞，只收材料費，免收人工費；保修期滿（兩年），我司提供產品終身有償維修服務。
及時溝通
對顧客的服務要求和投訴，我公司將責成相關部門在一天內給予明確回復并及時處理。
回訪完善
我公司將堅持做好“顧客回訪”、“顧客滿意度調查”和“持續完善”工作，充分尊重顧客的建議，配合貴方完成每一個“優質工程”。
幫助中心
聯系方式
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